編者按：ISO14000——這塊作為國內企業(yè)走向國際市場參與國際競爭的“敲門磚”，已越來越受到各個企業(yè)的重視。企業(yè)取得了ISO14000環(huán)境管理體系系列標準的認證，就等于增添了在參與國際競爭中取得先機的重要砝碼。在國內冶金行業(yè)中，繼寶鋼率先取得該體系認證后，又有十幾家企業(yè)通過了該體系認證。縱觀這些企業(yè)的產品，無論是在創(chuàng)匯額還是出口量方面，都位居同行業(yè)前列，這也從一個側面驗證了通過該體系認證的優(yōu)越性和重要性。

為了幫助企業(yè)更全面、更細致地了解該體系標準，我們特邀請了中國質量協(xié)會冶金工業(yè)分會（冶金工業(yè)質量管理協(xié)會）常務副理事長那寶魁同志，就ISO14000環(huán)境管理體系系列標準進行全面的介紹，以饗讀者。

那寶魁同志曾擔任原冶金工業(yè)部質量標準司司長，長期從事質量管理工作。

問：為什么要制定和實施ISO14000環(huán)境管理標準？

答：ISO14000是環(huán)境管理體系系列標準，同ISO9000質量管理體系標準相似，ISO14000由國際標準化組織（ISO）制定，并為國際社會廣泛接受和采納的標準，我國也等同地采用了這個系列的標準，作為企業(yè)管理體系的合格評定準則。ISO14000是用于評價一個企業(yè)的環(huán)境管理體系。

任何一個企業(yè)都存在有管理體系，包括財務管理體系、質量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康和勞動安全管理體系等。但是，這些管理體系由于受益者不完全相同，各自關注的焦點也不同。質量管理體系關注的是質量的方針和目標，滿足顧客的要求；環(huán)境管理體系關注的是環(huán)境的方針和目標，滿足社會的要求。而且環(huán)境也將成為質量管理所關注的對象，追求可持續(xù)發(fā)展。

ISO14000標準規(guī)定了如何建立、實施、保持、評價和改進環(huán)境管理體系，以滿足社會的要求。ISO14000標準重點規(guī)范了環(huán)境管理過程。ISO14000在管理模式和內容結構上與ISO9000標準相似的，即采用過程方法模式和PDCA循環(huán)方法，形成環(huán)境方針、規(guī)劃（策劃）、實施與運行、檢查和糾正措施、管理評審內容和結構。國際標準化組織這樣做的目的，在于將所有的管理體系能夠整合成一個綜合管理體系。

ISO14000環(huán)境管理體系系列標準主要由規(guī)范和指南組成，以規(guī)范（要求）為主，指南是解釋。ISO14000系列標準適用于任何類型和規(guī)模的組織。該標準強調環(huán)境管理是管理體系的一部分，可以實現(xiàn)一體化，環(huán)境管理體系的成功實施有賴于各層次和職能（特別是最高管理者）的承諾。ISO14000著眼于持續(xù)改進環(huán)境表現(xiàn)；但ISO14000是對環(huán)境管理體系的，不是對環(huán)境表現(xiàn)的要求，承認環(huán)境表現(xiàn)不同的組織可能符合標準要求。在貫徹實施ISO14000時要與組織實際相結合，充分考慮成本效益。

問：貫徹實施ISO14000有什么重要意義？

答：貫徹實施ISO14000可以提高全民族的環(huán)境意識，特別是能夠提高員工的環(huán)境意識遵法守法的意識。企業(yè)可以根據(jù)該標準建立符合要求的環(huán)境體系，調動企業(yè)防治環(huán)境污染的主動性，有力地推動技術改造、工藝改進和新產品開發(fā)，有利于資源和能源的節(jié)約。環(huán)境保護涉及商業(yè)生存、商業(yè)機遇和成本優(yōu)化。世界的經驗證明，資源節(jié)約和成本減低的效益，超過了環(huán)保投資。企業(yè)的環(huán)境管理加強了，有助于適應綠色消費潮流，提高競爭優(yōu)勢；推動綜合管理，使經營由粗放向集約化轉變，實現(xiàn)經濟與環(huán)境協(xié)調統(tǒng)一和可持續(xù)發(fā)展。

ISO14000的發(fā)布和實施，統(tǒng)一了有關環(huán)境管理的國際標準，實現(xiàn)多邊互認，消除技術壁壘，促進我國企業(yè)產品出口和提高在國際市場的競爭能力。通過環(huán)境認證可以提高組織的形象、信譽和知名度，有利于開拓市場和吸引投資。建立和實施ISO14000，會促進內、外部信息溝通，增進企業(yè)與周圍居民、社區(qū)以及在顧客、供方、政府等相關方的了解，改善相互關系。環(huán)境投入將產生環(huán)境效益，環(huán)境效益也將有利于經濟效益增長。按ISO14000建立和實施環(huán)境管理體系后，員工的工作環(huán)境也改善了，員工心情舒暢，勞動熱情會進一步提高。