醫(yī)療服務(wù)中的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)成本和管理效能等已成為醫(yī)院管理中關(guān)注的重點(diǎn),而且醫(yī)院的規(guī)模越來(lái)越大,醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程所牽涉的因素也越來(lái)越多,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須依靠各個(gè)科室的協(xié)同與合作,將精細(xì)化管理理論引入到醫(yī)院管理之中，當(dāng)其運(yùn)用在護(hù)理管理中，明顯提高了護(hù)理管理水平,確保了護(hù)理質(zhì)量及安全，不僅可以堵塞管理上的漏洞,避免差錯(cuò)、事故的發(fā)生。