本文件規(guī)定了鞋靴定制服務(wù)的定制企業(yè)管理、服務(wù)分類及流程、服務(wù)內(nèi)容、異常情況處理與服務(wù)質(zhì)量控制的技術(shù)要求等。
本文件適用于為個人或團(tuán)體提供手工或工業(yè)化鞋靴定制服務(wù)，其他類似的鞋靴定制服務(wù)參照執(zhí)行。