本文件確立了市場和社會調(diào)查機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評價的評價原則、評價指標(biāo)體系和評價流程,描述了評價方法,提供了等級劃分、評價報告和評價信息管理方面的建議。
本文件適用于對市場和社會調(diào)查機(jī)構(gòu)開展的服務(wù)質(zhì)量評價。
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