本標準主要規(guī)范垃圾短信網間投訴聯動處理業(yè)務框架，并規(guī)定垃圾短信網間聯動處理平臺的業(yè)務功能、業(yè)務流程和業(yè)務管理要求。
本標準適用于提供跨運營商、跨地區(qū)的垃圾短信網間投訴聯動處理的業(yè)務平臺。