本文件確立了信息技術(shù)（IT）項目績效基準(zhǔn)度量的框架（例如，開發(fā)或維護(hù)生產(chǎn)率）及其有關(guān)方面（例如，數(shù)據(jù)收集和軟件分類）。該框架包含成功識別、定義、選擇、應(yīng)用和改進(jìn)基準(zhǔn)度量所需的一系列必要活動和組件，也提供了IT項目績效基準(zhǔn)度量術(shù)語的定義，可用于GB/T 41866其他部分。本文件供IT項目績效基準(zhǔn)度量的利益相關(guān)方使用。