本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了有形商品的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)規(guī)范的術(shù)語(yǔ)和定義、平臺(tái)服務(wù)商服務(wù)經(jīng)營(yíng)和保障要求、銷(xiāo)售商經(jīng)營(yíng)要求、消費(fèi)者信息和利益保護(hù)要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于利用互聯(lián)網(wǎng)(含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))進(jìn)行網(wǎng)上有形商品經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。
本標(biāo)準(zhǔn)不適用于企業(yè)通過(guò)目錄銷(xiāo)售、電話購(gòu)物、電視購(gòu)物等渠道進(jìn)行的商品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。