本標準給出了企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的基礎(chǔ)、工作框架及工作過程和事項。
本標準適用于有下列需求的企業(yè):
———通過質(zhì)量文化建設(shè)尋求競爭優(yōu)勢和持續(xù)經(jīng)營的各類企業(yè);
———計劃創(chuàng)建和優(yōu)化質(zhì)量文化的企業(yè)。
本標準可為企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)提供培訓和指導的服務(wù)機構(gòu)所應用,也可為各類組織建設(shè)組織文化參考。