1.制定年度、月度工作計劃，檢查督促各崗位員工認真履行職責(zé)。

2.負責(zé)管理處專業(yè)文件和資料的保管。

3.負責(zé)對采購物資進行驗證，并參與對委外維保、修繕項目的評審。

4.負責(zé)物業(yè)運作過程中各類器械、器具及其他公司資產(chǎn)的使用和管理。

5.負責(zé)管理處日常維修費用的審查報批，對設(shè)施設(shè)備及工程改進、維修進行質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)助監(jiān)督設(shè)備廠商嚴(yán)格履行維保合同協(xié)議。

6.對管理處的整體服務(wù)質(zhì)量和消防、安全工作負責(zé)。

7.堅持“以人為本、服務(wù)第一”的宗旨，與業(yè)主委員會保持良好的合作關(guān)系，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外聯(lián)絡(luò)事宜，處理投訴問題及時準(zhǔn)確，做好本部門文明服務(wù)工作。