為了充分發(fā)揮安全生產(chǎn)監(jiān)督作用，及時掌握和處理游客舉報(bào)，特制定本制度。

一、受理原則

堅(jiān)持部門管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管誰負(fù)責(zé)，依法及時的原則。部門能解決的問題不推不靠，部門內(nèi)部不能解決的問題應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并及時處理。

二、受理范圍和內(nèi)容

水上運(yùn)行、安全設(shè)施、設(shè)備等存在的較大事故隱患、水上事幫瞞報(bào)或私自處理等嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)等行為。

三、舉報(bào)方式

舉報(bào)人可采用書面報(bào)告、電話、走訪等形式向相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)反映情況。提出發(fā)建議、意見或投訴、請求。

四、舉報(bào)受理

1、對于舉報(bào)情況、應(yīng)細(xì)心接聽，詢問清楚、如實(shí)記錄，并為舉報(bào)人保密。

2、對舉報(bào)人不原公開身份姝應(yīng)尊重舉報(bào)人的權(quán)利。

3、對舉報(bào)內(nèi)容不屬于本部門受理的情況，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人向上級領(lǐng)導(dǎo)反映、及時處理。

五、舉報(bào)處理

相關(guān)部門自接到水上交通安全舉報(bào)，必須按規(guī)定對舉報(bào)情況進(jìn)行核實(shí)，對一般情況在當(dāng)天內(nèi)處理完畢，形成書面材料報(bào)告公司。對情況特別嚴(yán)重、事故危險品較大的舉報(bào)，爭取最短的時間內(nèi)處理，整改完畢。

舉報(bào)電話：024-48228888 024-48225555

電子郵箱:328635915@qq.com

通信地址：桓仁縣 桓仁鎮(zhèn) 泰山路27號 遼寧良裕酒莊有限公司

郵編：117200