一、行包員在受理行包時，服務熱情有禮貌。

二、按規(guī)定計費和組織裝卸，行包裝載嚴禁超高、超寬、越長和超載。

三、承運的行包按路線、班次存放。搬運時輕搬輕放，確保行包完好無損。發(fā)現(xiàn)危險品及時妥善處理，保證安全。

四、嚴格交接手續(xù)，交接著要做好寄存物品的交接記錄。衛(wèi)生整齊清潔，不發(fā)生責任事故。

五、對交接的物品要認真檢查詢問，發(fā)現(xiàn)危險品要及時制止限運。嚴禁攜帶“三品”進站上車。

六、文明規(guī)范用語，講普通話。用十字文明用語(請、您好、謝謝、對不起、再見 . 擾亂“三品’’檢查現(xiàn)場工作秩序的。

(6)汽車客運站經(jīng)營者應加強對旅客及乘車安全的宣傳教育，

以廣播、標語、宣傳牌、宣傳光碟等各種方式，向旅客宣傳法律、法規(guī)中有關(guān)“三品”管理及處罰規(guī)定，切實做好“三品”檢查工作。

(二)“三品”檢查

1、“三品”檢查員工作程序： (1)著裝整潔，佩帶證章；(2)打開“三品”檢查儀，檢查“三晶”檢查儀運轉(zhuǎn)是否正常，并做好其它各項服務準備工作；(3)指揮旅客攜帶及托運行包放入“三品”檢查儀檢查或進行開包檢查；

(4)密切注視“三品”檢查儀中圖象，仔細查看行包中是否攜帶“三品”；

(5)對查獲的“三品”進行登記，并按規(guī)定處理；

(6)對符合規(guī)定的行包準許其進站候車或辦理托運手續(xù)。 二：安全崗位責任的劃分：1、警告：2、嚴重警告；3、撤消職務調(diào)離崗位；4、開除留用：5、除名

2、“三品’’檢查員如違反以上各條，以情節(jié)輕重，處于警告等處罰，并上報交通局。