為提高車輛的維修質(zhì)量，加強全廠職工的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。  
        一、質(zhì)量管理機構(gòu)   
        本部成立質(zhì)量管理領導小組，由吳明負責。具體質(zhì)量管理工作由常保國負責。  
        二、質(zhì)量機構(gòu)職責   
        全面負責質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關《汽車維護工藝規(guī)范》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標，對維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核，對維修技術(shù)、質(zhì)量問題進行分析，并提出整改方案。
        （1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強質(zhì)量檢驗，進行質(zhì)量分析。
        （2）收集汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。
        （3）制定維修工藝和操作規(guī)程。
        （4）負責車輛檔案管理工作。
        （5）負責標準計量工作。
        （6）負責設備管理維修工作。 
        （7）負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質(zhì)量。
        （8）負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。   
        三、對維修車輛一律進行三級檢驗，嚴格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗，嚴格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標準，未達標準不準出廠，認真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。   
        四、材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。   
        五、嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴肅查處。