[授課時(shí)間] ：2009年 4月20日第五節(jié)     

[本課課題] ：ATM取款機(jī)上如何防盜

[教學(xué)目標(biāo)]：通過(guò)披露該類(lèi)犯罪的常見(jiàn)手法，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全

[教學(xué)重點(diǎn)]：掌握一些防范的技巧

[教學(xué)難點(diǎn)]：預(yù)防為主，巧妙應(yīng)對(duì)

[教學(xué)方法]：理論講授、啟發(fā)思維、共同討論

[教學(xué)過(guò)程]：

一、    導(dǎo)入新課

上個(gè)星期一中午我們班的XXX同學(xué)到我辦公室來(lái)說(shuō)老師我要請(qǐng)假，問(wèn)其請(qǐng)假原因。

他說(shuō)：我媽今天把生活費(fèi)又匯過(guò)來(lái)，我要出去取錢(qián)，不然我沒(méi)有錢(qián)充飯卡，我周末都是借同學(xué)的錢(qián)吃飯的。

我就問(wèn)：為什么你不叫你媽周末把錢(qián)匯過(guò)來(lái)，偏要平時(shí)上課的時(shí)間呢。

他說(shuō)：我星期六就打電話回去了，我媽說(shuō)已經(jīng)匯了三百塊，可是我星期天去查，里面一分錢(qián)都沒(méi)有，所有我媽今天再給我匯過(guò)來(lái)。

我接著問(wèn)：是不是你把錢(qián)自己用了才說(shuō)沒(méi)有錢(qián)的呢？（這個(gè)同學(xué)平時(shí)比較頑皮）

他說(shuō)：老師，你怎么和我媽一樣說(shuō)，我真的沒(méi)有取到錢(qián)?？晌覌屨f(shuō)她已經(jīng)匯過(guò)來(lái)了，當(dāng)時(shí)還打了憑證出來(lái)。我也不知道怎么回事，我卡里面原本還有五十來(lái)塊錢(qián)的，也沒(méi)見(jiàn)了。

他這樣一說(shuō)我才明白，原來(lái)他的卡里的錢(qián)是被人盜掉了。

現(xiàn)在我們班很多同學(xué)都有自己的銀聯(lián)卡，里面有家里寄過(guò)來(lái)的生活費(fèi)和每個(gè)月國(guó)家發(fā)的助學(xué)金。那么如何來(lái)保護(hù)我們自己的財(cái)產(chǎn)安全呢？針對(duì)我們班發(fā)生的以上現(xiàn)象，今天我們來(lái)講講如何注意在ATM機(jī)取款時(shí)的安全。

二、講授新課

1、提出問(wèn)題

師：同學(xué)們，當(dāng)我們?nèi)TM機(jī)上取錢(qián)時(shí)，你會(huì)注意哪些細(xì)節(jié)嗎？

學(xué)生：要保持警惕，不要讓別人偷看到自己的密碼。

師：對(duì)，還有沒(méi)有其它要注意的呢？

學(xué)生：取了錢(qián)不要忘記把卡拿走，還有不要隨便丟掉打印憑證。還有……我就不知道了。

2、這里我展示一下，不法分子常用的手法有哪些。

騙術(shù)一：不法分子冒用銀行或發(fā)卡機(jī)構(gòu)等金融部門(mén)名義，在ＡＴＭ柜員機(jī)上粘貼″溫馨提示″等虛假信息″通告″，然后用透明膠帶塞進(jìn)ＡＴＭ柜員機(jī)吐鈔口，使機(jī)器里的鈔票無(wú)法正常吐出，前來(lái)取錢(qián)的客戶不能取鈔，情急之下就會(huì)撥打ＡＴＭ柜員機(jī)上粘貼的″通告″提供的“服務(wù)熱線”，被不法分子誘騙進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。
　　騙術(shù)二：不法分子使用鐵鉤、鑷子、膠帶和假鍵盤(pán)等工具，將一個(gè)特制的鐵鉤放入ＡＴＭ柜員機(jī)的插口，造成銀行卡被吞的假象，誘騙客戶按提示操作，泄露銀行卡密碼。等客戶走后，犯罪分子再拉出鉤子，取出銀行卡竊取現(xiàn)金。
　　騙術(shù)三：在客戶使用ＡＴＭ柜員機(jī)取款時(shí)，不法分子上前搭話，分散其注意力，設(shè)法竊取客戶銀行卡賬戶信息和密碼或調(diào)換客戶銀行卡。
　　騙術(shù)四：不法分子在鍵盤(pán)上安裝盜碼器。目前有一種盜碼器能貼在銀行提款機(jī)的按鍵上，客戶按下的密碼會(huì)被自動(dòng)記錄下來(lái)。當(dāng)客戶按步驟輸入密碼，屏幕卻顯示“此卡被銀行保管”，之后操作無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，假鍵盤(pán)背后的電路板可以將取款人輸入的密碼直接發(fā)射出去。
　　騙術(shù)五：不法分子利用假插卡槽作案。不法分子將假的ＡＴＭ柜員機(jī)插口固定在原來(lái)真插口的位置，客戶將銀行卡插入假插口后，假插卡槽內(nèi)部設(shè)置的讀寫(xiě)裝置能復(fù)制卡上全部信息。
　　騙術(shù)六：不法分子在廣告夾里藏?cái)z像鏡頭。在一些ＡＴＭ柜員機(jī)旁邊有一個(gè)廣告夾，這個(gè)文告夾里可能藏著一個(gè)微型攝像機(jī)，通過(guò)攝像機(jī)將鍵盤(pán)和熒屏上的資訊拍下來(lái)，并傳到２００米之外。
　　騙術(shù)七：不法分子在ＡＴＭ柜員機(jī)上安裝秘密攝像裝置，竊取持卡人密碼；同時(shí)，撿拾持卡人取款后遺棄的取款憑條獲取持卡人卡號(hào)，再利用電腦、讀寫(xiě)磁機(jī)將卡號(hào)寫(xiě)入另一張磁卡上，變?cè)煦y行卡后使用。
　　騙術(shù)八：不法分子在自助銀行門(mén)上的刷卡器上安裝自制的磁條讀寫(xiě)裝置，假冒成門(mén)禁系統(tǒng)遮擋住原來(lái)的門(mén)禁系統(tǒng)，并貼有“刷卡后請(qǐng)按密碼確認(rèn)”等提示語(yǔ)言字樣，誤導(dǎo)客戶操作，竊取銀行卡卡號(hào)和密碼，制作假卡行騙。
　　騙術(shù)九：不法分子采用有記憶功能的鍵盤(pán)或類(lèi)似塑料薄膜的物質(zhì)覆蓋在ＡＴＭ柜員機(jī)鍵盤(pán)上，竊取持卡人密碼，并利用吞卡裝置取得持卡人銀行卡。
　　騙術(shù)十：不法分子用膠水封堵自助銀行自動(dòng)門(mén)的刷卡器，在旁邊安裝另一個(gè)有輸入密碼的刷卡器，里面有一通信電話卡，只要持卡人輸入密碼后刷卡，其信息資料（卡號(hào)、密碼）就以短信的形式發(fā)往犯罪嫌疑人的手機(jī)上。

有同學(xué)就說(shuō)了，老師你講的這么恐怖，那以后我們?cè)趺催€敢用卡來(lái)取錢(qián)呀，還不如用現(xiàn)金好了，那樣還安全一些。

那么接下來(lái)我們繼續(xù)講。

3、針對(duì)以上騙術(shù)我們要有哪些招術(shù)來(lái)對(duì)付呢？

招數(shù)一：安全操作ATM。你在ATM上查詢(xún)、取款時(shí)，要留意ATM上是否有多余的裝置或攝像頭；輸入密碼時(shí)應(yīng)盡量快速，并用身體遮擋操作手勢(shì)，以防不法分子窺視。盡量選擇銀行支行內(nèi)的自助服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

招數(shù)二：守住密碼最重要。不要向他人透露你的密碼；也不要設(shè)定簡(jiǎn)單數(shù)字排列（如888888）或本人生日日期作為密碼；應(yīng)不定期更換密碼。輸入密碼時(shí)應(yīng)用左手遮住密碼按鍵。自助銀行門(mén)禁是不需要您輸密碼的。

招數(shù)三：ATM交易回執(zhí)單要妥善處置，選擇打印ATM交易單據(jù)后，不要將它隨手丟棄，應(yīng)妥善保管或及時(shí)處理、銷(xiāo)毀單據(jù)。因?yàn)閼{條上有取款卡號(hào)、金額等信息，隨意亂扔會(huì)影響存款安全。

招數(shù)四：遇機(jī)器故障時(shí)及時(shí)與銀行聯(lián)系。操作ATM時(shí)如果出現(xiàn)機(jī)器吞卡或不吐鈔故障時(shí)，不要輕易離開(kāi)，一般正常吞卡，機(jī)器會(huì)吐出吞卡憑條，屏幕也會(huì)提示吞卡，應(yīng)耐心等待幾分鐘，判定確屬吞卡后可在原地及時(shí)撥打ATM屏幕上顯示的銀行服務(wù)電話，或直接撥打銀行的客服中心電話進(jìn)行求助。

招數(shù)五：對(duì)“熱心人”的幫忙要留個(gè)心眼兒。如果你對(duì)ATM的操作不很熟練，不要隨便接受“熱心人”的幫助，應(yīng)找銀行工作人員解決。取款時(shí)注意力要集中。有些不法分子會(huì)在取款前后故意撞你或者謊稱(chēng)“你掉了100塊錢(qián)”等，乘機(jī)分散取款人注意力，趁彎腰之機(jī)實(shí)施“調(diào)包計(jì)”。

招數(shù)六：認(rèn)真識(shí)別銀行公告。千萬(wàn)不要相信ATM旁要求客戶將錢(qián)轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告，發(fā)現(xiàn)此類(lèi)公告應(yīng)盡快打電話向銀行確認(rèn)。

招數(shù)七：警惕銀行卡短信詐騙。收到可疑手機(jī)短信時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)，如有疑問(wèn)應(yīng)直接撥打發(fā)卡行客戶服務(wù)熱線進(jìn)行查詢(xún)，千萬(wàn)不要按照電話中人的話去ATM進(jìn)行任何操作。銀行所發(fā)的短信服務(wù)一般是以其客服熱線號(hào)碼或者其他特定號(hào)碼作為其短信發(fā)送者號(hào)碼的，如招商銀行即為95555。以任何私人手機(jī)號(hào)碼發(fā)送的短信大多為詐騙短信。

招數(shù)八：不要相信任何“緊急通知”，不要撥“緊急通知”上的所謂“銀行值班電話”。當(dāng)取款中發(fā)生事故或者ATM機(jī)故障時(shí)，應(yīng)撥銀行正規(guī)的客服熱線請(qǐng)求幫助。如果客服熱線無(wú)人響應(yīng)，則可以直接報(bào)警或者撥114，查詢(xún)所在支行的電話號(hào)碼，然后請(qǐng)求銀行工作人員現(xiàn)場(chǎng)幫助。

三、小結(jié)

騙子ATM取款機(jī)騙術(shù)形式當(dāng)然不止我說(shuō)的這幾種，但萬(wàn)變不離其中，騙子要轉(zhuǎn)走你的錢(qián)必須要兩個(gè)條件。一是要知道你的卡號(hào)（卡信息）二是要知道你的取款密碼。所以我們要在這兩者上保護(hù)信息的不被盜取，這樣卡中賬號(hào)的錢(qián)就不會(huì)輕易的取走了。這其中特別是取款密碼的安全保護(hù)最為重要。所以每次取款時(shí)，請(qǐng)盡量檢查一下取款機(jī)是否有異常，或者身邊是否有異常行為的人。這兩點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題，最后一步，一定記得輸入密碼時(shí)用自己另一支手遮擋一下，這樣密碼被拍被看被盜的可能性就降低很多了。當(dāng)然卡里的血汗錢(qián)也就安全很多了。

四、思考題

這里有一個(gè)小經(jīng)歷：一男一女帶個(gè)小孩坐在地上，用粉筆在地上寫(xiě)到：來(lái)惠州找親戚，沒(méi)找著，錢(qián)又被偷了，肚子很餓，給幾塊錢(qián)給他們買(mǎi)點(diǎn)吃的。這時(shí)你會(huì)怎么做呢？在我們?nèi)粘Ｉ钪?，你們有沒(méi)有被騙的經(jīng)歷呢？我們將在下周一的安全教育課里，讓同學(xué)們自己談?wù)劚或_經(jīng)歷，說(shuō)說(shuō)你的防騙手法。