前不久，筆者到某石化企業(yè)采訪，剛巧碰上一位老車間主任坐在辦公室生悶氣。原來，上午安排班組工作時，有好幾個班組員工紛紛提出各自的意見，主任感覺自己的權威受到挑戰(zhàn)，一氣之下草草宣布散會，搞得大伙兒不歡而散。

　　當聊起班組管理問題，他連連抱怨，現(xiàn)在的員工是越來越難管了。他說，以前雖然車間條件簡陋，員工文化素質也不高，但干什么都比較順心，員工特別“聽話”?，F(xiàn)在倒好，條件改善了，班組員工素質提高了，而且新進了好幾個大學畢業(yè)生，按說，工作應該更得心應手?？蓪嶋H上，他的話現(xiàn)在不靈了，常常有人唱“反調”，想法越來越多，更有人不聽“招呼”了。

　　其實，企業(yè)里有人說“不”并不見得是壞事。創(chuàng)業(yè)伊始，靠幾個能人憑個人膽識和敏銳的市場洞察力，打下一片江山。但隨著改革開放的深入，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化，新知識、新技術大量應用，競爭日趨激烈，經(jīng)營風險也進一步加大?，F(xiàn)實迫使企業(yè)向高層次轉換，高層次的企業(yè)需要高層次的人才相匹配。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁市場，靠少數(shù)人“單打獨斗”顯然不行。企業(yè)管理者首先要戰(zhàn)勝自我、超越自我，從知識結構到經(jīng)營理念進行全面更新。戰(zhàn)勝自我很重要的一個方面就是摒棄自我為中心，察納雅言，博采眾長。

　　科學有效的決策不是從眾口一詞中得來的。優(yōu)秀的管理者在作出重大決策之前，決不武斷拍板，總是希望聽到不同的意見。作為企業(yè)管理決策者，下屬或員工在你面前唯唯諾諾，并不一定就是好事。當有人向你說“不”時，應該慶賀才對。如果你總是按過去成功的道路走下去，結果很可能就是死路一條。